donderdag 17 mei 2012

Klantenservice

Betalen

De wijze van betalen (betaalmogelijkheid) kunt u tijdens het afrekenen van uw winkelwagen opgeven.


iDEAL (alleen binnen Nederland)

iDeal logo

Heeft u toegang tot internetbankieren bij ING/Postbank, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank of BNP Paribas Fortis? Dan kunt u zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet. iDEAL is online betalen via de vertrouwde en veilige omgeving van internetbankieren van uw eigen bank.

iDEAL wordt ondersteund door:

iDeal banken

Eenmalige Machtiging (alleen binnen Nederland)

Bij een eenmalige machtiging geeft u toestemming om het te betalen bedrag eenmalig van uw bankrekening te laten afschrijven. Een automatische afschrijving is veilig omdat u bij misbruik de betaling ongedaan kan laten maken bij uw bank. Bij het betalen via eenmalige incasso hoeft u alleen uw bankrekeningnummer en naam in te voeren bij het afrekenen.


Overboeking via bank/giro

Door te kiezen voor de betaalmethode "Overboeking", kunt u de bestelling betalen door het orderbedrag per bank/giro over te schrijven, onder vermelding van uw bestelnummer. De benodigde gegevens voor de bankoverschrijving worden na selectie van de betaalmethode gerepresenteerd. Overboeken kan via een overschrijvingsformulier of via elektronisch bankieren. Uw bestelling zal na ontvangst van de betaling direct worden verzonden.

Bankrekening Nederland: 148577946 (Rabobank, Rotterdam)
IBAN rekeningnummer: NL44RABO0148577946
BIC bankcode: RABONL2U

Bankrekening België: 001-4686007-13 (BNP Paribas Fortis, Stekene)

iDeal banken

Achteraf betalen op rekening (alleen binnen Nederland)

Indien u in Nederland woonachtig bent kunt u achteraf betalen. De navolgende voorwaarden zijn van toepassing:

  • Minimaal bestelbedrag € 20,-
  • Maximaal bestelbedrag € 250,-
  • Een maximum openstaand saldo tot € 250,-
  • Betalingsconditie: 14 dagen na factuurdatum

Alle rechten uit hoofde van de vorderingen zijn door ons overgedragen aan McFactor B.V. te Barendrecht, die de inning van uw betaling zal verzorgen. In dat geval worden uw gegevens getoetst en geregistreerd bij McFactor die deze gegevens uitsluitend gebruikt voor de incasso van vorderingen en toetsing van (toekomstige) orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van de bij haar aangesloten organisaties.
U verklaart zich akkoord met de Algemene Voorwaarden van McFactor en met het feit dat deze uw kredietwaardigheid zal toetsen bij Experian. McFactor behoudt zich het recht voor om uw verzoek voor betalen op rekening te weigeren. In dat geval kunt u kiezen voor een andere betaaloptie. Desgewenst ontvangt u schriftelijk opgave van reden voor weigering van de gekozen betaaloptie waarvoor u uw verzoek moet aanmelden via .
Herinneringskosten: bij niet tijdige betaling wordt het te betalen bedrag verhoogd met administratiekosten.

Incassobureau: Indien er na betalingsherinnering niet wordt overgegaan tot betaling zal de vordering uit handen worden gegeven aan het incassobureau van McFactor. Alle daaraan verbonden kosten -waaronder de wettelijke rente- komen voor rekening van de besteller.


Credit Card

Door uw creditcard nummer en vervaldatum bij het afrekenen door te geven wordt de betaling via uw credit card gedaan. Wij accepteren VISA, Mastercard, Maestro en American Express.

Betaling met credit card is op onze site veilig. Zoals de meeste betrouwbare websites maken ook wij gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om uw credit card gegevens onherkenbaar gecodeerd over internet te verzenden zonder dat een andere persoon achter deze gegevens kan komen.

Visa logo  Mastercard logo  Maestro logo  American Express logo  

Rembours (Betaling aan postbode, alleen binnen Nederland)

Bij levering onder rembours betaalt u het verschuldigde totaalbedrag aan de postbode van PostNL. Rembourszendingen worden alleen op werkdagen afgeleverd, en dus niet op zaterdag. Bent u niet aanwezig op het moment van bezorging, dan kunt u de bestelling tot 3 weken na de bezorgdatum afhalen & betalen op het postkantoor.

PostNL logo

LET OP: Haalt u het pakje niet af, dan worden de verzendkosten + rembourskosten vermeerderd met een bedrag van € 10,00 voor gemaakte administratiekosten bij u in rekening gebracht.


Bancontact / Mister Cash (alleen binnen België)

Met Bancontact/Mister Cash betaal je veilig en snel online. Kies voor deze betaalmethode, vul je kaartnummer en vervaldatum in en je word automatisch naar de vertrouwde site van jou bank geleid.
Hier wordt gevraagd het bedrag te controleren en om aan te melden via de on-linebeveiligingsmodule die je van je bank hebt ontvangen.
Je hebt web banking, je kaartnummer en kaart vervaldatum nodig.

Bancontact / Mister Cash

Maestro (alleen binnen België)

Met Maestro betaal je veilig en snel online. Kies voor deze betaalmethode, vul je kaartnummer en vervaldatum in en je wordt automatisch naar de vertrouwde site van je bank geleid.
Hier wordt gevraagd om het bedrag te controleren en te betalen met je Maestro kaart.

Maestro logo